Zahlung und Versand
Zahlungsarten
Für eine sichere, schnelle und bequeme Zahlung stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Auswahl:
Vorkasse
Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie unsere Bankdaten angezeigt. Sie überweisen den Betrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto. Die Ware wird umgehend nach Geldeingang versendet. Falls Sie einen sofortigen Versand wünschen, bitte einen Überweisungsbeleg per E-Mail an payments@konkrua.ch senden, Betreff: Ihre Bestellnummer.
Unsere Bankdaten lauten wie folgt:
Empfänger: LYNTREE GmbH
IBAN / Kto-Nr.: CH650028728713278301F
BIC / SWIFT: UBSWCHZH82A
Bank: UBS Switzerland AG, Schwertstrasse 2, 8201 Schaffhausen
Verwendungszweck : XXXX (Ihre 4stellige Bestellnummer)
(Die Bestellnummer bitte unbedingt angeben)
TWINT
Mit TWINT bezahlen Sie einfach und sicher.
Mit dem Smartphone:
1. Schritt: Beim Check-out TWINT als Zahlungsart wählen.
2. Schritt: Nach Bestätigung des Zahlungsvorgangs über den Button im Onlineshop wird die TWINT App automatisch geöffnet.
3. Schritt: Zahlung bestätigen und fertig!
Am Computer:
1. Schritt: Beim Check-out TWINT als Zahlungsart wählen.
2. Schritt: Sobald QR-Code angezeigt wird, TWINT App öffnen und QR-Code scannen.
3. Schritt: Zahlung bestätigen und fertig!
PayPal
Um über Paypal zahlen zu können, benötigen Sie einen kostenlosen Account bei Paypal. Paypal bietet Ihnen dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Wenn Sie die Zahlungsart Paypal wählen, werden Sie im Anschluss an Ihre Bestellung an Paypal weitergeleitet, wo Sie sich einloggen oder neu registrieren und Ihre gewünschte Zahlungsart wählen. Neben der Zahlung mit Ihrem Paypal-Guthaben sind auch Zahlungen per Kreditkarte und Lastschrift möglich. Sobald Sie die Zahlung per Paypal durchgeführt haben, versenden wir Ihre Ware umgehend.
Kreditkarte
Auch die Zahlung per Kreditkarte ist möglich. Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, wird Ihnen auf einer nachgelagerten Folgeseite die Möglichkeit gegeben, Ihre Kreditkartenzahlung bequem ohne Registrierung auszuführen. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Unsere Zahlungsart Kreditkarte ist per 3D-Secure gesichert, was bedeutet, dass Sie Ihr Kreditkarten-Kennwort für den Zahlungsvorgang bereit halten müssen.
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Versandsarten
Der Versand erfolgt sicher und schnell mit unserem Versandpartner der Schweizerischen Post AG. Alle Bestellungen werden von uns werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und nach Zahlungseingang schnellstmöglich an die Schweizerische Post AG übergeben. Die Schweizerische Post liefert die Pakete dann innerhalb von 1-3 Werktagen aus.
Innerhalb der Schweiz und Liechtenstein
Pro Bestellung berechnen wir pauschal Versandkosten von 7,90 CHF für die Lieferung innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Die Lieferzeit für eine Bestellung beträgt 1-3 Werktage. Kostenloser Versand ab 79 CHF.
Für einen Versand nach Deutschland bzw. andere Länder außerhalb der Schweiz und Liechtenstein besuchen Sie bitte den Shop www.konkrua.com
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Im Falle einer Reklamation
Für Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter team@konkrua.ch mit einer kurzen Beschreibung Ihres Reklamationsfalles. Innerhalb von 24h (werktags) erhalten Sie eine Antwort mit sämtlichen Informationen.
